我們建議你更新Internet Explorer至Edge最新版本,或選用不同的瀏覽器瀏覽eps.com.hk,以達致內容、照片及影片的最佳瀏覽效果。如果使用Internet Explorer 的瀏覽器瀏覽本網站,部分頁面未必能夠正常運作。

資訊中心

EPS服務
1. 如何申請EPS服務?

欲成為EPS商戶,你可在此填妥網上申請表或致電EPS熱線 2721 0566 聯絡客戶服務代表。

2. 申請EPS服務需要什麼文件?

商戶只要能提供以下文件便可申請EPS服務。

獨資 / 合資

  • 商業登記證
  • 商業登記署:表格甲 / 乙
  • 持牌人之香港身份證 / 護照
  • 公司之銀行賬戶入數收據 / 月結單

有限公司

  • 商業登記證
  • 公司註冊證書
  • 公司註冊處:表格D1 / D2 / AR
  • 所有董事之香港身份證/護照
  • 公司之銀行賬戶入數收據 / 月結單
  • 會議記錄
3. 處理申請需時多久?

一般申請手續只需約三星期。

4. 商戶何時會收到交易金額?

EPS在星期一至星期五 (公眾假期除外) 的每日截數時間為晚上7時。 如交易在截數時間前被有關會員銀行認可,相關款額便會在同一個營業日結束時撥入商戶之指定戶口。 如交易在截數時間後方獲會員銀行認可,相關款額將被視為下一個營業日的資金。詳情請參考商戶結算

5. EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司可提供哪種終端機型號供商戶選擇?

我們有不同型號的終端機以迎合不同商戶的需求,請按此參閱終端機型號。

6. EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司服務接受哪些自動櫃員卡?

EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司 由香港 20 間主要銀行組成。 大部份會員銀行發行的提款卡或具備提款功能之信用卡均可使用EPS服務。請按此參閱會員銀行名單

7. 商戶可在哪裡購買終端機的打印紙?

你可以透過電話訂購打印紙,訂購 10 本或以上更可享有免費送貨服務 (每本約 100 張) 。詳情請參考訂購終端機打印紙資料 或致電 2381 0488 向驛馬達速遞服務有限公司訂購。

8. EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司服務熱線 2721 0566 於甚麼時段開放?

星期一至五 早上 9 時至晚上 10 時
星期六 早上 9 時至晚上 7 時
星期日及公眾假期 早上 10 時至晚上 7 時

繳費靈
1. 商戶如何申請繳費靈服務?

請填妥及遞交網上申請表,我們會盡快和你聯絡。

2. 處理申請需時多久?

我們會於每年的指定日期推出新商戶。進一步詳情,請聯絡我們

3. 商戶將於何時收到經繳費靈支付的金額?

我們每個工作天均會處理交易,截數時間為星期一至星期五晚上7時正,公眾假期除外。每日的總交易額將於同一銀行營業日轉入商戶的指定戶口。

4. 商戶如何核實每日的交易資料?

我們每個工作天均會將截數時間前的所有交易資料提供給商戶,而商戶可於同日晚上從安全的電子途徑接收。

5. 商戶如何更改公司一般資料?

如需更改聯絡人資料,請按此。如需更改其他資料,請按此

銀聯服務
1. 如何申請EPS銀聯服務?

我們歡迎所有EPS商戶加設銀聯服務。詳情請致電EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司熱線 2721 0566。如商戶尚未成為EPS商戶,請填妥並遞交此網上申請表,加入EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司。

2. 處理申請需時多久?

如商戶一併申請EPS及銀聯服務,一般申請手續需約三星期。如商戶已是EPS商戶,只需一星期便可完成銀聯服務申請。

3. 成功完成的銀聯交易金額將於何時撥入商戶戶口?

銀聯系統截數時間為星期一至星期五(不包括星期六及香港法定假期)每晚11時正。所有當日認可之交易將在截數後第一個工作天結束時記入商戶指定戶口 。所有在截數時間後確認的交易將被視為下一個工作天的交易處理。工作天是指星期一至星期五,不包括星期六、星期日、香港法定假期及中國三個黃金週假期(農曆新年、勞動節及國慶)。

4. 哪一種銀聯卡可透過銀聯服務進行交易?

任何附有銀聯標記的信用卡或提款卡均可透過EPS終端機使用銀聯服務。

5. EPS銀聯服務有沒有客戶服務熱線?

請致電EPS Company (Hong Kong) Limited 易辦事(香港)有限公司熱線 2721 0566 查詢。

櫃位賬單繳費服務
1. 商戶如何申請櫃位賬單繳費服務?

商戶只需填妥及遞交此網上申請表,我們會盡快與你聯絡。

2. 處理申請需時多久?

我們會於每年指定日期推出新商戶。 欲知詳情,請聯絡我們

3. 商戶如何核實每日的交易資料?

我們每天 ( 包括星期六,星期日及公眾假期 ) 均會將截數時間前的所有交易資料提供給商戶,而商戶可於同日晚上從安全的電子途徑接收。

4. 如果繳費通知書上只印有賬單號碼,但並沒有印上條碼,客戶可用作繳費嗎?

賬單上必須印有條碼才可用作繳費。要了解有關賬單條碼詳情,請聯絡我們

繳費靈即時網上購物服務
1. 商戶如何申請「繳費靈即時網上購物服務」?

商戶只需填妥及遞交此網上申請表,我們會盡快與你聯絡。

2. 使用「繳費靈即時網上購物服務」需要符合甚麼條件?

商戶的網頁 (及其網上交易系統)須與繳費靈即時網上購物安全付款平台連接起來。

3. 商戶怎樣核實每日的交易資料?

我們會透過繳費靈即時網上購物安全付款平台即時通知商戶有關的交易是否被接納。

4. 商戶將於何時收到經繳費靈支付的金額?

我們每個工作天均會處理交易,截數時間為星期一至星期五晚上7時正,公眾假期除外。每日的總交易額將於同一銀行營業日轉入商戶的指定戶口。